Nomor telepon BPJS Kesehatan hadir untuk memberikan layanan kepesertaan. Kamu bisa cari tahu dan sampaikan keluh kesahmu di layanan call center BPJS Kesehatan ini. 

Kalau sekedar hanya ingin cek berapa jumlah iuran, tunggakan, atau tagihan BPJS kesehatan kamu bulan ini, cara paling cepat lebih baik langsung saja cek secara online.

Keunggulannya, layanan cek online ini bisa diakses di mana saja dan kapan saja selama 24 jam. Praktis banget, bukan?

Tapi kalau masalahnya lebih besar dari itu, menghubungi nomor telp BPJS Kesehatan bisa sangat berguna buat kamu. Hitung-hitung bisa menghemat biaya dan tenaga, lho.

Hubungi nomor telepon BPJS Kesehatan di nomor 1500 400

Nomor di atas adalah no telp BPJS Kesehatan yang bisa dihubungi buat mengakses layanan call center BPJS Kesehatan. Nomor telepon 1500 400 milik BPJS Kesehatan Care Center bisa dihubungi selama 24 jam.

Selain menemukan informasi dan mengadukan persoalan, berkonsultasi melalui sambungan no telepon BPJS Kesehatan juga bisa memudahkan proses pendaftaran, lho.

Itu berarti kamu tidak perlu antre untuk mendaftarkan diri karena sudah cukup melalui call center 1500 400 saja.

Tarif call center BPJS Kesehatan

Apakah Call Center BPJS berbayar? Ya, untuk menghubungi BPJS Kesehatan via telepon tidak gratis alias berbayar sesuai dengan tarif yang dikenakan oleh provider kamu.

Apabila kamu menghubungi BPJS Kesehatan via telepon rumah ke , maka kamu akan dikenakan tarif lokal. Jika kamu menghindari tarif call center 165, gunakan saja WA BPJS yang dibahas di bawah ini.

Chat nomor WA BPJS Kesehatan di nomor 08118750400

Kalau kamu lebih suka text ketimbang harus telepon, tenang karena BPJS juga punya layanan chatting di Whatsapp dan Telegram. Simpan no WA BPJS Kesehatan ini baik-baik, ya: 08118750400. 

No. WA BPJS Kesehatan tersebut merupakan inovasi dari BPJS Kesehatan yang dinamakan sebagai Chat Assistant JKN (CHIKA) yang dapat kamu manfaatkan sebagai call center BPJS Kesehatan via Whatsapp. 

Bagaimana cara menghubungi Chika BPJS? Cukup simpan dan chat ke nomor tersebut lalu ikuti petunjuknya. 

Selain lebih praktis, chat melalui nomor WA BPJS Kesehatan ini juga lebih cepat karena ada fasilitas chatbot sehingga dapat berpean sebagai CS BPJS Kesehatan 24 jam.

Nomor layanan BPJS Kesehatan tersebut memiliki beberapa fasilitas yang bisa kamu manfaatkan yakni sebagai berikut. 

  1. Cek status peserta untuk cek status keanggotaan BPJS Kesehatan. 
  2. Cek tagihan iuran untuk cek tagihan yang harus dibayarkan. 
  3. Konsultasi kesehatan untuk berkonsultasi seputar kesehatan. 
  4. Tutorial Mobile JKN untuk panduan mengoperasikan aplikasi JKN Mobile. 
  5. Panduan layanan untuk mengakses panduan layanan BPJS Kesehatan
  6. Layanan Pandawa untuk mengakses layanan JKN-KIS yang tersebar di seluruh Indonesia. 
  7. Cari lokasi mencari fasilitas kesehatan yang dituju. 

Cukup lengkap bukan? Dengan adanya no layanan BPJS Kesehatan tersebut kamu tidak perlu kesal lagi deh saat call center BPJS Kesehatan tidak bisa dihubungi. 

Sebagai tambahan informasi, kamu juga dapat mengakses no layanan BPJS Kesehatan 08118750400 di Telegram! 

Menghubungi CS BPJS di media sosial dan lainnya

Sebagaimana pengguna layanan online kian masif, BPJS Kesehatan pun giat meningkatkan kualitas dan fleksibilitasnya. 

Salah satunya adalah dengan mengintegrasikan layanan BPJS Kesehatan Care Center dengan akun-akun media sosial BPJS.

Asal tahu aja nih, kamu juga bisa mendapat informasi seputar layanan BPJS lewat akun-akun resmi milik BPJS di berbagai media sosial yakni sebagai berikut: 

  • Facebook: @BPJSKesehatanRI
  • Twitter: @BPJSKesehatanRI
  • Instagram @bpjskesehatan_ri

Ada juga layanan online lainnya untuk mengecek tagihan dan sekaligus melakukan pembayaran iuran BPJS Kesehatan bulanan. Dalam hal ini, Lifepal hadir untuk membantumu melalui layanan BPJS Kesehatan Digital.

Datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan

Nah kalau kamu ingin berkonsultasi kepada petugas secara langsung, kamu bisa mendatangi kantor BPJS Kesehatan terdekat.

Lebih baik, kamu datang ke kantor cabang BPJS yang sesuai dengan domisili KTP-mu supaya lebih aman jika ingin sekalian mengurus dokumentasi.

Berikut ini daftar alamat kantor BPJS Kesehatan terdekat, dan kantor cabang berserta no layanan BPJS Kesehatan di seluruh wilayah Indonesia.

Alamat kantor BPJS Kesehatan pusat

  • Alamat: Jl. Letjen Suprapto Kav. 20 No. 14 Cempaka Putih, Jakarta Pusat 10510
  • Telepon: (021) 4212938
  • Faksimile: (021) 4212940

Kantor cabang BPJS Kesehatan

Berikut daftar kantor cabang BPJS Kesehatan beserta BPJS hotline masing-masing daerah.

4 hal yang bisa dilakukan melalui call center BPJS Kesehatan

Dengan menghubungi layanan nasabah BPJS Kesehatan di nomor call centre BPJS Kesehatan 24 jam 1500 400, ada beberapa hal yang bisa kamu lakukan lho. Apa saja? Berikut ini daftarnya.

1. Pendaftaran peserta PBPU baru

Inilah salah satu layanan yang tersedia di BPJS Kesehatan Care Center. Kamu bisa melakukan pendaftaran BPJS Kesehatan Peserta Bukan Penerima Upah (PBPU) ataupun peserta mandiri. Kamu juga bisa menambahkan anggota keluarga peserta mandiri lewat layanan call center.

Pastikan nomor induk kependudukan dan seluruh anggota keluarga telah tercatat di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil).

Kamu juga perlu mempersiapkan syarat-syarat yang diminta buat pendaftaran, seperti:

  • KTP
  • Kartu Keluarga
  • Nomor rekening buat autodebet, mulai dari BRI, BNI, Mandiri, hingga BTN.
  • Email
  • Nomor handphone
  • Kelas rawat.
  • Fasilitas Kesehatan I yang dipilih.

2. Perubahan data kepesertaan

Melalui layanan call center, kamu juga bisa melakukan perubahan data kepesertaan. Mulai dari perubahan data identitas, perubahan fasilitas tingkat pertama, dan perubahan kelas rawat.

Penting sekali buat diperhatikan, kamu harus pastikan perubahan ini telah sesuai dengan dokumen-dokumen resmi dan ketentuan-ketentuan yang diberlakukan BPJS Kesehatan.

Pastikan juga bahwa kamu telah terdaftar setidaknya 3 bulan di Faskes I yang sebelumnya kalau mau mengubah Faskes.

Sementara perubahan kelas rawat cuma berlaku buat peserta PBPU atau peserta mandiri. Ada pun syarat mengubah kelas rawat, yaitu kamu telah terdaftar lebih dari 1 tahun di kelas rawat sebelumnya.

3. Layanan informasi dan pengaduan

Selanjutnya, ada layanan informasi dan pengaduan yang bisa kamu akses di call center.

Ketika mengakses layanan informasi, kamu nanti dihubungkan kepada agen call center. Lewat agen call center, kamu bisa mengetahui informasi seputar layanan BPJS.

Begitu juga ketika kamu mengakses layanan pengaduan. Kamu bakal dihubungkan ke agen call center. Melalui agen tersebut, kamu bisa sampaikan persoalan yang dihadapi mengenai layanan BPJS Kesehatan.

4. Layanan konsultasi kesehatan

Di no telp BPJS Kesehatan 1500 400, kamu juga bisa berkonsultasi mengenai kesehatanmu lho. 

Begitu mengakses layanan tersebut, kamu bakal dihubungkan ke agen call center. Dengan agen tersebut, kamu bisa berkonsultasi mengenai kesehatanmu.

Nah, itu tadi informasi mengenai nomor call center BPJS Kesehatan yang aktif selama 24 jam serta keempat hal yang bisa kamu lakukan lewat no telp BPJS Kesehatan tersebut.

Semoga bisa membantumu yang ingin menyampaikan keluhan dan mengetahui layanan dari BPJS Kesehatan!

Tips dari Lifepal! Sebagai pelengkap BPJS Kesehatan-mu, sebenarnya kamu bisa menambahkan dengan asuransi kesehatan swasta.

Keunggulan punya perlindungan dari asuransi kesehatan swasta, kamu bisa lebih cepat dapat penanganan medis lebih cepat karena tidak butuh surat rujukan.

Memiliki asuransi, terutama asuransi kesehatan sangat penting dalam perencanaan keuangan untuk mencapai kebebasan finansial di mana kamu akan menjadi lebih tenang bila ada proteksi asuransi yang melindungimu dari berbagai risiko.

Jika kamu sedang merencakan keuanganmu untuk mencapai kebebasan finansial, coba gunakan kalkulator kebebasan finansial dari Lifepal berikut ini.

Cari tahu asuransi kesehatan pelengkap BPJS di Lifepal 

Lifepal merupakan platform asuransi terbesar di Indonesia saat ini yang dapat membantu kamu menemukan beragam produk asuransi terbaik. 

Di Lifepal, kamu dapat membandingkan asuransi kesehatan dari berbagai perusahaan asuransi di Indonesia sehingga kamu bisa mendapatkan asuransi kesehatan yang cocok. 

Kamu bisa membandingkan perusahaan asuransi, harga premi sampai manfaat pertanggungannya. Yuk, cari tahu di Lifepal asuransi pelengkap BPJS Kesehatan pilihan kamu.

Pertanyaan seputar nomor telepon BPJS Kesehatan

Artikel ini bersumber dari lifepal.co.id.

Baca Artikel Menarik Lainnya dari Customer.co.id di Google News