JAKARTA, KOMPAS.com – Aplikasi investasi dari PT Ajaib Teknologi Indonesia (Ajaib) mengalami gangguan sejak pagi tadi.

Direktur Utama PT Ajaib Sekuritas Asia Anna Lora mengatakan, gangguan disebabkan oleh partner pihak ketiga. Namun demikian, saat ini gangguan telah teratasi.

“Saat ini seluruh layanan telah beroperasi normal. Ajaib memastikan seluruh dana dan portofolio pengguna tetap aman,” kata dia dalam keterangan resmi, Rabu (10/8/2022).

Ia menambahkan, pihaknya akan terus bekerja sama dengan partner pihak ketiga untuk memastikan hal tersebut tidak terjadi lagi.

Resmi Melantai di Bursa, Saham Perusahaan Buah-Sayur Ini Langsung Naik 24,74 Persen

Ajaib secara aktif menerapkan dan memperbarui berbagai fitur keamanan. Tujuannya, agar pengguna dapat terus bertransaksi secara aman dan nyaman sebagai bentuk komitmen perusahaan untuk memberikan layanan terbaik kepada pengguna.

“Jika membutuhkan informasi lebih lanjut, pengguna Ajaib dapat menghubungi Customer Service Ajaib di email [email protected],” jelas dia.

Hari ini, diketahui aplikasi investasi Ajaib mengalami gangguan sejak pagi sebelum open market. Berdasarkan pantauan, aplikasi Ajaib masih belum dapat diakses sampai pukul 12.25 WIB.

“Mohon diperhatikan. Saat ini sedang terjadi gangguan dari pihak ketiga, transaksi saham mungkin tidak dapat diakses,” demikian tertulis dalam notifikasi yang muncul dari aplikasi Ajaib.

Ajaib Dukung Aplikasi Simulasi Trading BEI untuk Edukasi Investor Pemula

Dapatkan update berita unggulan dan berita terbaru setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram “Kompas.com News Update”, caranya klik link kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Artikel ini bersumber dari money.kompas.com.

Baca Artikel Menarik Lainnya dari Customer.co.id di Google News