Baterai Ponsel Menggembung saat Disimpan, Waspada Meledak dan Lakukan Hal Ini

customer.co.id – Bagi sebagian besar, itu mungkin akan segera membawa kilas balik Galaxy Note 7, yang menjadi andalan Samsung 2016 dan terbakar.

Kala itu, perusahaan menarik kembali ponsel yang rusak dan merilis batch baru Note 7 (setelah mengganti pemasok baterai).

Masalah tetap ada dan Note 7 akhirnya secara resmi dihentikan kurang dari dua bulan setelah peluncuran resminya.

Tapi kali ini, kasusnya sedikit berbeda. Masalah baterai yang baru-baru ini dilaporkan tampaknya mempengaruhi sponsel Samsung (baru berusia 18 bulan) yang tidak digunakan/diisi secara teratur.

Secara teknis, siapa pun bisa terpengaruh. Baterai di ponsel Samsung lama “meledak” (lagi).

Sederhananya, kamu biasa menyimpan ponsel Samsung di laci selama beberapa waktu (tanpa diisi daya).

Perangkat ini kemudian bisa tiba-tiba mulai mengembang dan mungkin pada akhirnya mulai terlihat seperti terbelah dua karena baterai yang kembung.

Pada titik ini, sel akan berkembang lebih jauh yang dapat menyebabkan ledakan atau/dan kebakaran.

Hal ini mungkin tidak diketahui secara umum, gadget apa pun yang berisi baterai Lithium-ion atau “baterai Li-ion” rentan terhadap kerusakan tersebut jika diperlakukan tanpa hati-hati.

Baterai lithium-ion menggunakan reaksi kimia untuk menghasilkan tenaga.

Seiring bertambahnya usia baterai, reaksi kimia ini tidak lagi sempurna, yang dapat mengakibatkan terciptanya gas (disebut outgassing), yang menyebabkan baterai membengkak.

“Lapisan internal tidak mempertahankan pemisahan yang tepat (karena kerusakan atau cacat), outgassing, pembengkakan, dan bahkan kebakaran dapat terjadi,” jelas iFixit, dilansir lama Phone Arena, Senin (10/10/2022).

Sebetulnya, tidak hanya Samsung yang rentan terhadap masalah ini.

Seperti yang Arun Maini (Mrwhosetheboss) mengatakan dalam video, yang memulai diskusi tentang mengapa ponsel Samsung meledak

“Singkatnya, setelah menjangkau beberapa penggemar teknologi dan pembuat konten, ia menemukan bahwa banyak orang, dengan beberapa koleksi besar ponsel cerdas yang terpisah, disimpan dalam berbagai kondisi berbeda di berbagai belahan dunia” semuanya mengalami banyak kasus ponsel/baterai Samsung mengembang saat tidak diisi daya selama beberapa waktu. Semua ini sementara tidak ada ponsel merek lain (disimpan dalam kondisi yang sama) yang tidak menunjukkan masalah serupa,” ungkapnya.

Dalam kasus Arun, model yang dibicarakan adalah Galaxy S6, Galaxy S8, Galaxy Note 8, Galaxy S10 5G, Galaxy S10e, Galaxy Z Fold 2, dan Galaxy S20 FE.

Perlu dicatat bahwa meskipun sebagian besar ponsel dalam daftar berusia 3-6 tahun, Galaxy Z Fold 2 dan Galaxy S20 FE baru berusia sekitar dua tahun.

Maini mengatakan, Galaxy S20 FE-nya hanya dikirimkan kepadanya 18 bulan sebelum dia menemukan masalah baterai, yang sangat mengkhawatirkan.

Samsung bukan satu-satunya pembuat ponsel yang ponselnya rentan terhadap masalah baterai seperti itu.

Masalah ini pun jadi ramai di lini media sosial.

“Saya pikir baterai saya sendiri yang diperluas adalah karena saya membongkar dan menanganinya ‘tidak tepat’… tetapi ternyata itu adalah masalah yang jauh lebih besar. Semoga kita mendapatkan jawaban!” ucap JerryRigSemuanya di YouTube.

“Saya telah bekerja di penjualan seluler selama 7 tahun sekarang dan ketika saya mulai, cukup umum untuk melihat ponsel dengan masalah ini dan saya merasa seperti itu banyak perangkat Samsung tetapi saya menghubungkannya dengan popularitas mereka, yang mengatakan, Saya juga akan menambahkan bahwa dari setiap merek saya telah menjamin lebih banyak perangkat Samsung daripada yang lain yang mengatakan bahwa mereka mengembangkan baik masalah dengan memegang biaya kegagalan acak atau berbagai malfungsi lainnya. Dan saya hanya berbicara secara lokal di pasar toko yang pernah saya kunjungi,” beber Makiah Shenay di YouTube.

Meskipun pengawasan kontrol kualitas yang menyebabkan masalah baterai Samsung mungkin sama/mirip, ini tidak berarti alasan masalah baterai sama.

Galaxy Note 7 ditemukan memiliki baterai yang rusak, yang dapat terbakar tanpa alasan yang jelas, sementara dalam kasus ini, kita berbicara tentang baterai yang menua, yang belum diisi untuk sementara waktu.

Samsung pun memberi tanggapan atasa keluhan yang disampaikan Arun dari Mrwhosetheboss.Perwakilan Samsung telah meminta untuk mengumpulkan ponsel yang rusak.

“Kami menyadari masalah ini dan sedang mencari penilaian teknis lebih lanjut. Kami mendorong pelanggan yang memiliki pertanyaan mengenai perangkat Samsung mereka untuk menghubungi perwakilan Layanan Pelanggan setempat,” jawab Samsung.

”Artikel ini bersumber sekaligus hak milik dari website suara.com. Situs https://customer.co.id adalah media online yang mengumpulkan informasi dari berbagai sumber terpercaya dan menyajikannya dalam satu portal berita online (website aggregator berita). Seluruh informasi yang ditampilkan adalah tanggung jawab penulis (sumber), situs https://customer.co.id tidak mengubah sedikitpun informasi dari sumber.”