customer.co.id – Videonya beredar di berbagai platform hingga berujung pada pelaporan pada NS. Usut punya usut rupanya NS tak melakukan aksinya seorang diri.

Pada video yang beredar MS mendatangi gudang Shopee bersama seorang pria berkaus hitam. Pria tersebut tak lain adalah putranya sendiri.

Terlihat geram, NS yang datang komplain langsung memukul wajah si satpam.

Tak berhenti dalam satu pukulan, NS dalam video yang beredar tampak mendorong dan memukul satpam beberapa kali.

Korban sendiri sempat berusaha untuk menghindar tetapi terus ditantang oleh NS. Kejadian itu akhirnya dilerai oleh karyawan Shopee yang ada di lokasi kejadian.

Anak dari NS yang mengenakan pakaian hitam juga disebut ikut melakukan pemukulan dengan alasan melindungi ayahnya dari pengeroyokan.

Komplain Salah Sasaran

Sebelum melakukan pemukulan, NS sempat menuntut ganti rugi karena barang yang diterima dirasanya tidak sesuai dengan yang dipesan.

“Prosesnya tadi gini kalau kita cek, yang bersangkutan ini pesan barang di Shopee, cuman begitu barang datang, tidak sesuai dengan yang dia pesan,” kata Kepala Penerangan Kodam (Kapendam) IX/Udayana Kolonel Antonius Totok Yuniarto P saat dihubungi Suara.com pada Jumat (7/10/2022).

Karena tidak memahami mekanisme untuk mengajukan komplain, maka NS ditemani anaknya memutuskan mendatangi gudang Shopee yang berada Gianyar. Setibanya di sana, NS langsung meminta ganti rugi kepada petugas keamanan di sana.

Lalu petugas keamanan menjelaskan kepada NS, kalau gudang itu bukan tempat yang tepat untuk mengajukan komplain. Namun jawaban dari petugas keamanan tak membuat NS merasa puas sehingga timbulah selisih paham.

“Akhirnya terjadilah proses pemukulan itu,” ucapnya.

Berakhir Damai, NS Tetap Terancam Hukuman Militer

NS dan korban pemukulan langsung dipertemukan untuk mediasi. Hasilnya, keduanya bersepakat untuk berdamai namun dengan catatan.

Terdapat dua poin hasil dari mediasi tersebut.

“Intinya ada dua, pihak korban mencabut laporan, yang pihak pelaku mengobati yang dipukul itu,” usap Antonius.

Meski sudah tidak ada masalah dengan korban, NS tetap harus mempertanggungjawabkan perbuatannya. Pimpinannya menginginkan NS dihukum secara militer.

”Artikel ini bersumber sekaligus hak milik dari website suara.com. Situs https://customer.co.id adalah media online yang mengumpulkan informasi dari berbagai sumber terpercaya dan menyajikannya dalam satu portal berita online (website aggregator berita). Seluruh informasi yang ditampilkan adalah tanggung jawab penulis (sumber), situs https://customer.co.id tidak mengubah sedikitpun informasi dari sumber.”

Baca Artikel Menarik Lainnya dari Customer.co.id di Google News