WhatsApp Down Tak Bisa Kirim Pesan Apapun, Meta Indonesia Buka Suara

customer.co.id – Aplikasi layanan pesan instan, WhatsApp terpantau “down” hingga dikeluhkan masyarakat Indonesia.

Kondisi ini pun menyebabkan pengguna kesulitan untuk mengakses layanannya, baik melalui website maupun mengirim pesan ke pengguna lainnya.

Masalah tersebut terpantau dari situs web downdetector.id yang mencatat sulit akses dimulai pada Selasa, 25 Oktober 2022 pukul 13.44 WIB.

Hingga pukul 14.22 WIB, downdetector.id mencatat terdapat 6.838 laporan dari masyarakat yang layanan WhatsApp terganggu.

Bahkan, di media sosial Twitter banyak warganet yang juga mengeluhkan masalah tersebut dengan menyematkan cuitan #WhatsAppDown.

Dalam kurun waktu yang singkat, masalah WhatsApp yang sulit diakses itu telah dikeluhkan lebih dari 10.000 kali, dengan topik bahasan terkait seperti “Ceklis 1” dan “Error” juga dicuitkan puluhan ribu kali oleh para pengguna di Twitter.

Sedangkan di Indonesia, pada 2021 menurut laporan Businees of Apps, jumlah pengguna WhatsApp mencapai 112 juta.

Sehingga, kesulitan mengakses layanan WhatsApp ini tentunya berdampak besar, khususnya untuk yang menggunakan aplikasi ini untuk berkoordinasi terkait bisnis dan pekerjaan.

Meski demikian, layanan dari grup Meta lainnya seperti Instagram dan Facebook terpantau tidak mengalami masalah kesulitan akses.

Aplikasi-aplikasi tersebut masih tetap dapat digunakan oleh penggunanya di Indonesia dengan normal.

terkait permasalahan tersebut, WhatsApp mengupayakan pemulihan akses untuk layanannya di Indonesia setelah pada siang ini dilaporkan ribuan pengguna mengalami kesulitan akses.

“Kami menyadari bahwa beberapa orang saat ini mengalami masalah dalam mengirim pesan. Kami sedang berupaya memulihkan WhatsApp untuk semua orang secepat mungkin,” kata Meta Indonesia yang menaungi WhatsApp dalam pernyataannya, Selasa, 25 Oktober 2022, dikutip Pikiran-Rakyat.com dari Antara.

Sampai saat ini, layanan WhatsApp dipastikan down di Indonesia, dengan puncak laporan masalah akses terjadi pada pukul 14.28 WIB sebanyak 9.144 laporan di situs web downdetector.id.

Masalah sulit akses WhatsApp ini pun terjadi di negara-negara lainnya seperti di India mencapai 11.000 laporan, lalu di Inggris mencapai 68.000 laporan, dan Singapura mencapai 19.000 laporan.***